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| 有多种适合 0-6 岁儿童的特色产品，为给周围社区居民提供方便，小班制全日、半日潜能娱教，为宝宝健康快乐的成长打下良好基础。 |
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配送信息 |
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| 重量轻的小件商品,如布书、球、图书光盘,偶类,建议选择邮递方式,因为邮局按重量及距离计费;体积大的大件商品,如滑梯、秋千、小房子、跷跷板等，建议选择货运公司方式送货，货到后支付运费。如您选择的运输方式不适宜，我们将根据您订购产品的数量、体积为您安排最适宜最经济的运输方式，并通过E-Mail与您联系相关事宜。所有运费均自付。 |
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售后服务承诺 |
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售 后 服 务
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡在奇德儿网上购买商品的用户，请仔细阅读商品页面的详细介绍，如商品页面无其他退换货规定的，请按下列条款执行。
一、办理退换货条件如下:
A. 产品没有投入使用,即原包装完好,没有拆封。
B. 退换货产品的包装全新,不影响再次销售 ,并提供发票,发货单,退换货原因。
C.产品确实存在质量问题,我们将为您免费退换货,请在收到货物7 日内办理退换货,并提供完整的产品外包装,原产品,发票,发货单,退换货原因。
二、下列情形不在退换货范围内：
1)产品曾被非正常使用
2)非正常条件下的储存
3)不正确的安装
4)产品的正常磨损
5)退回产品的外包装不完整
6)退回产品的附带产品及所附资料不全
7)退回产品的发票丢失、涂改或损坏
8)超出质量保证期
9)产品并非由北京奇德儿网上商城提供
三、如何办理退换货
请您按如下步骤办理退换货：
1.在退货或换货前，请您事先通过电话（010-85113348）或者E-mail：ecommerce@kidel.net的方式与奇德儿取得联系，告知您的货品名称、编号及退换货原因。我们将根据具体情况，妥善解决您的退换货问题。
2．我们将E-MAIL给您退换货登记表，请您填好后E-MAIL给我们。我们会为您即时为您安排退换货。
3．我们收到您的退换货后会尽快将调换的商品寄出，或按您选择的退款要求，将钱款退回给您的账户中。如您要求调换的商品当时售缺，我们将为您办理退款。
北京奇德儿文化教育有限公司对以上条款拥有最终解释权。 |
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送货方式说明 |
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| 1. 货运公司 |
送到期限：3-7个工作日 运费：20.00元/单
说明：货到后支付运费.20元为本市运费,外埠运费单独计收.外埠需根据货物体积及运输距离到付运费.此种方式以货物体积收取运费.所以当您订购的产品数量多,重量大时,建议选择此种货运方式,比较经济.另外此种方式一般只负责运至各地的长途货运站,货到后需自提,也可要求货运公司送货上门,但需另加费用.如需送货上门,请在订单中注明或来电说明. |
| 2. 普通邮递 |
送到期限：3-15个工作日 运费：20.00元/单
说明：仅限布书,图书光盘,偶类。特重物品视重量加收邮费。运费自付，多退少补。 |
| 3. 快递包裹 |
送到期限：以邮局为准 运费：30.00元/单
说明：仅限布书,图书光盘,偶类。超重物品需加收运费，多退少补。送到期限以邮局为准 |
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付款方式说明 |
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| 1. 货到付款 |
| 北京市五环以内,加收20元送货费.外垖用户款到发货,运费自付 |
| 2. 邮局汇款 |
请在汇款前先与我公司联系,确定价格及运费后再行付款!
全国邮政服务范围所能覆盖的国内省/市/自治区/直辖市的顾客均可以选择此方式支付。请您在汇款时务必在汇款单上注明订单号！
汇款单请按如下填写：
收款人详细地址：北京市东城区安定门东大街28号雍和大厦B座607
收款人：北京奇德儿文教设备有限公司（收）
邮政编码：100005
注：若是2小时可到帐的汇款,请注明帐号及取款密码.若采用普通汇款,请在汇款后将您的汇款单传真至我公司(010-64097195).我们将在收到您的汇款后为您办理发货！ |
| 3. 银行汇款 |
您可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至以下帐户:
汇款户名：北京奇德儿文教设备有限公司
开户银行：上海浦东发展银行北京分行雅宝路支行
帐 号：4135001149
行 号：882
注：特别建议您在办理汇款后来EMAIL或电话告知，并将您的汇款单扫描件、订单号附上传真到 （010）64097195,以方便我们在收到您的转帐后尽快处理您的订单。
顾客均可以选择此方式支付。请您在汇款时务必在汇款单上注明订单号！
汇款单请按如下填写：
收款人详细地址：北京市东城区安定门东大街28号雍和大厦B座607 收款人：北京奇德儿文教设备有限公司（收）
邮政编码：100007
注：若是2小时可到帐的汇款,请注明帐号及取款密码.若采用普通汇款,请在汇款后将您的汇款单传真至我公司(010-64097195).我们将在收到您的汇款后为您办理发货！
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